Suczka Coco została „recepcjonistką” w angielskim schronisku. To sposób wolontariuszy na to, aby psina szybciej znalazła swój dom. Do tej pory się to nie udawało, gdyż Coco ma duże problemy behawioralne – panicznie boi się weterynarzy, jest nerwowa i niepewnie czuje się przy innych psach. W kontaktach z ludźmi jednak zachowuje się przyjaźnie i lubi uczyć się nowych rzeczy. Umieszczenie jej na wejściu do schroniska ma pokazać gościom, jak miło jest mieć czworonoga, ale i zwiększyć szansę na to, iż Coco wreszcie zdobędzie nowych, zaangażowanych i kochających właścicieli.