Każdy z nas od czasu do czasu ma do czynienia z bezczelnymi albo nietaktownymi rozmówcami. Niektórzy ludzie potrafią gwałtownie usadzić taką niegrzeczną osobę. Jednak inni nie wiedzą, co odpowiedzieć, a potem spędzają bezsenne noce, wyobrażając sobie, jak mogliby zareagować w tej sytuacji.